Mo Cuichle

想要找一間在板橋市可以免費無線上網，又能坐下來吃吃喝喝講話的地方，除了連鎖咖啡店之外，找到一間網友評價還不錯的”卡蘿靜”。打電話過去詢問，餐廳已經改名叫「諸舍」，接電話的男士極有耐心，尤其我問了許多關於無障礙空間的問題，他叫我放心，因為他曾經推著父親進去過。

當天店家果然留了方便寬敞的位置給我們，一進去的氣氛還滿溫馨，同學還怪我沒讓他帶父親一起來，因為正值店內「孝親月活動」，若有六十歲以上長輩可享打折呢。這裡易主以後主打德國豬腳，晚餐有一百元特餐(主菜每天換，選擇性比較少)到三百多元的套餐，後來我們點了號稱三到五人份的大套餐(一千五有找)。開始上菜以後發現好像美國劇一樣，是一大碗一大盤的讓大家傳著夾取，沙拉接著是麵包與義大利麵、主菜—各式各樣的德國香腸與德國豬腳切片。

吃吃喝喝加上開完會之後，仔細觀察店內外環境，老闆也過來問我們有沒有需要改進之處，我忙著拍照，結果裡面的員工好熱心趕快打開所有的燈。這裡距離新埔捷運站5號出口(有電梯)步行大約3~5分鐘。對面是民生橋下停車場(一小時20元，憑殘障手冊可優惠)，但若要停在橋下必須過大馬路，而且開車要迴轉繞一圈到停車場入口，老闆娘建議我們停在巷內的江翠國中停車場，反而比較近。店面位於一棟辦公大樓的一樓，有種鬧中取靜的味道，老闆娘說平日下午沒什麼人，來這裡下午茶邊看書上網還不錯。我倒是喜歡門口的觀葉植物，想像白天日光照射，坐靠窗位置看出去應有另一種氣氛。

店門口有斜坡，但從大馬路要進入辦公大樓中庭並非全都平坦，雖然老闆娘表示可以打電話請他們出來幫忙，但我不確定這裡的洗手間是否對大家都方便。除了肉類料理得美味，蛋糕看起來可口之外，原來這裡的人也十分親切和善。

照片右手邊的木門便是洗手間，輪椅可進去，但迴轉空間不足，有人幫忙把輪椅推出來才能關門呢，若是電動輪椅也許就沒辦法了。

諸舍餐廳
TEL：(02)8259-6767
ADD：板橋市民生路三段66號1樓
價位：下午茶120元(飲料+蛋糕)，飲料系列：60~90元，甜點蛋糕系列：60~80元，餐點：內容有寫喔！

在彰化和美鎮有一所仁愛實驗學校，直屬於中央政府管轄，它很特別，從小學部到高職部專收殘障學生。因為種種因素，要升上國中二年級的那個暑假，我主動要求轉到這所學校就讀。

來到學校的第一天，送我去的家人都猜我晚上一定會躲在棉被裡偷哭。我沒有哭，但的確睡不著，因為直到半夜都還聽見有個小女孩哭得聲嘶力竭。當時學校宿舍是平房式，每棟宿舍的距離大約只有幾公尺，學校在很偏遠的地方，那麼靜的夜晚，哭聲聽起來很近很清楚。

那個小女孩很快就出名，因為她脾氣很壞，而且幾乎無法溝通，是該學期新進學生殘障程度最嚴重的一位。很巧合的，她被安排成我的直屬學妹，雖然這種安排並沒有特別意義，但責任上總會對學弟妹表達關心。偶爾，我也想對她表示善意，但見到之後卻不免產生懷疑。直到現在，彷彿還想得起她的長相。細瘦的臉，西瓜皮似的頭髮，手腳很瘦長但手腕蜷縮，腳也不聽使喚。因為無法正確坐在輪椅上，所以她醒著的時候總是坐在一台大型的三輪車，就是三、四歲的小孩在騎的那種三輪腳踏車放大版，經過一些改裝讓身體坐在裡面，用腳在地上滑行前進。嚴重的腦性麻痺使得她智力發展受阻，小學二年級(但已十歲)可是無法好好說話。

那個年紀的孩子，應該正是活蹦亂跳充滿活力的階段，但她卻被困住了，被她不聽使喚的身體與受阻的思考給困住。雖然大多時候得不到她的明確回應，但想起那個晚上她的哭泣，我想，她也只是個需要被呵護的小孩。後來不管她能不能懂得，我索性照自己的方式去做，偶爾和她開開玩笑，或是陪她一段，畢竟她的移動速度慢，每次看到她總是獨自前進。在仁愛實校我只有唸一年，到了要升國三的暑假為了想參加聯考，我便轉回一般國中。總之，到後來班上有位女同學問我，覺不覺得那小學妹變了，她現在不那麼愛生氣，臉也變得柔和開朗。我想，教育是有用的，不管她吸收多少，老師的教導還有同學相處，都會產生化學變化。

今晚參加一個會議，是許多NGO團體結合一起辦「親近自然系列活動」的年終會議。會中大家討論明年如何讓更多身障者知道活動訊息，如何辦得更多元化，還有更方便，我也以參與者的角度提供了一些經驗，大家都滿懷期望的散會。這是個充實又有意義的會議，但不知為什麼，晚上居然失眠了，那個小學妹一直出現在腦海裡，引我思考身障學生或者身障小孩的種種。也許是稍早會議熱烈討論的發酵，我不停的想，一個身障小孩最需要與外界接觸的是什麼，結論是：受教育、走出家門、參與戶外活動。受教育可以培養吸收知識、找資源、為自己發聲的能力；走出家門可學習與人互動，也瞭解社會百態；參與戶外活動可以開放心靈，認識大自然與自己。

要做到這三項都需要家庭支持也需要外在環境配合，但很多家庭是因為外在環境的不友善，最終選擇放棄也使得小孩退縮。難得看到有一群人，而且還是來自不同團體的成員，他們願意以一己之力讓大家一起到戶外，不僅只是走走看看，也為我們介紹自然生態與環境保育的知識。雖然參加活動的時候已經很感動，但參加了他們的會議之後，更明白這些人在資源極為缺乏的狀況下，想盡辦法要讓活動更好、更多身障者參與，是件多可貴的事。當我提到有位輪椅媽媽都藉機帶小孩出來玩，會議尾聲竟有位成員放下手邊工作，衝出來對我們喊著：「明年我們要辦親子的，也要辦一場全部都讓小學生參加的！」

就是這樣的聲音，或者套句很久以前的廣告詞「就是這個光！」，讓一些受困的生命有那麼一點點鬆綁的可能性。我還是不免想到那個小學妹，要是她也能和我們在一起，要是她是現在的小孩，那該多好。

最近因”職務”之便走訪了幾家內湖區的大賣場，冒著被逮捕的危險偷拍照片，還偷偷評鑑無障礙設備。其實每家大賣場的設計都盡量按照規定了，但或許不瞭解身障者的需求，有些設計的適用性相當不足，除了在這裡提醒輪椅族注意之外，也只好請各位若真遇到困難，多多向工作人員或保全人員求助。雖然他們很忙，但都很願意幫忙，態度也都很親切友善。只要我們多多反映需求，店家與工作人員才有機會改善呢。以下就一些重點分享輪椅族若要到這些賣場，要注意什麼，怎麼逛才方便。

《大潤發一店》

停車場：別停在戶外大停車場，往裡開，一樓有設有五個殘障車位，從4號門的斜坡可以推輪椅上去。保全人員會巡視一樓的殘障車位，請佔用的車輛開走，這是其他大賣場較少見的優點！但要注意，從停車位到大門口之間要經過車道，「過馬路」眼睛要放亮一點喔！

若是被載的身障者，也可以停在地下一樓有兩個殘障車位，就在電梯旁，但寬度一般，而且常遭佔用。假如是搭親友便車或計程車，請記得拜託他們將車開入戶外停車場，在2號門外下車，那是最平坦可直接下車的入口。

電梯：有語音以及少數幾顆點字按鈕(因為脫落)，每個樓層都可抵達。

洗手間：一樓及二樓都設有無障礙廁所，但一樓女廁內的廁所是外開門，內部迴轉空間不足，如果開門將輪椅推進去之後，除非手很長，否則搆不著門耶，除非請好心的女士幫忙關門囉。二樓的是獨立一間的無障礙廁所，但馬桶非常靠近牆壁，雙側扶手又幾乎貼近馬桶，想要移身上座得小心頭，因為大型衛生紙捲筒就在旁邊。究竟是一樓或二樓的廁所方便呢？恐怕適用性都有待改進。

免費無線上網：一樓美食街有

附圖(從左到右)：從輪胎中心這裡進入一樓殘障車位，4號門有斜坡出入口，2樓會卡到”頭與尾”的無障礙廁所

《大潤發二店》

停車場：一樓就有七減一個殘障車位(一個被長期佔用)，離大門口很近。但地下一樓電梯旁也有四個位置，比較有機會找到車位。但如果是被載的身障朋友，可以就近在一樓上下車，比較方便的。

電梯：有語音及點字，也是各樓層皆可抵達。

洗手間：大潤發二店的洗手間是制式規格，每個樓層都一樣，但怪的是洗手間出入的高度落差卻不太一樣，只有一樓的坡度較和緩，地下一樓與二樓的坡度對於輪椅有點陡。洗手間從出入口進去分成女左男右，女廁裡設有一間無障礙廁所，但只有二樓的廁所門有貼無障礙標誌(又是奇怪的現象)，門寬70公分，內部空間滿寬敞的呦！

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附圖(從左到右)：要找車位就認櫥窗裡這兩大品牌，一樓設有較低的電話，洗手間入口有點陡。

大潤發一店與二店雖然地理位置很接近，但裡面有滿明顯的市場區隔，如果喜歡平價消費可以考慮大潤發一店，如果想逛逛一些名牌的outlet，就可以考慮二店。各別的店家資訊，可以先參考官方網站。
大潤發官方網站：http://www.rt-mart.com.tw/

《家樂福內湖旗艦店》

停車場：家樂福的地下一樓與二樓入口旁都設有寬敞的殘障車位(B1有四個，B2有三個)，但是鄉親啊，除非不得已，請儘量停在地下一樓就好，因為地下二樓人車罕至，已致許多小蚊蠅佔據，真是趕也趕不完。

記得喔，雖然家樂福一樓有停車場，但並無設置殘障車位(猜想沒有遮雨棚的緣故)，假如不小心車停在一樓，可要推著輪椅繞一大圈才進得了門呢。那萬一是被載的朋友呢，那就在一樓找個靠近大門口的地方下車囉。

電梯：家樂福的電梯都很大，有語音但無點字，最右邊的殘障電梯是每個樓層都可抵達。

洗手間：說到家樂福的洗手間，真是要先嘆一口氣。猶記第一次使用位在二樓的無障礙廁所，門鎖是壞的，清潔人員會突然拉開門欲進入取用器具。現在門鎖修好了，但仍殘留有一小縫，正好可以窺看到馬桶的位置，好尷尬呢。廁所內部空間很大，馬桶右側的扶手還是少見的可向外旋轉式，洗手檯的鏡子向下俯角，坐輪椅也照得到。只可惜規劃雖好，清潔人員卻將它當置物間使用。除了二樓，還有四樓也有一間無障礙廁所，但門鎖遭不明人士破壞，向工作人員反映過了，不曉得修好了沒有。

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附圖(從左到右)：停車位置寬敞，2號門外設有斜坡道，無障礙廁所內部

家樂福官方網站：http://www.carrefour.com.tw/

《特力屋/和樂家居 內湖店》

停車場：內湖的特力屋(B&Q)與和樂家居(HOLA)在同一棟大樓，三樓與四樓是停車場，在電梯出口外面各有一殘障車位。這次小妹要進停車場之前居然被保全人員攔阻，說是我的車子太高進不去。實際勘察之後發現停車場高度足以停廂型車，向服務台反映之後，他們的保全主管馬上查詢並道歉連連，讓我怨氣都消了。萬一有朋友也遇上同樣狀況，記得不要像我一樣，傻傻的停到對面的戶外坑洞停車場喔。
如果是被載的朋友，請在新湖三路與民善街口下車，只有那個轉角有供機車進出的斜坡道可利用。

電梯：有語音及點字，但是B&Q結帳台設在三樓，若是還要逛其他樓層的B&Q便要使用內部電扶梯，這時要向工作人員反映一下，請他們幫忙帶東西或其他方法，再自行推輪椅去坐電梯囉。

洗手間：一樓設有無障礙廁所，但要進入HOLA賣場裡面才有標誌，而且一路彎曲容易迷路，直接問工作人員會比較快。值得注意的是，一樓的無障礙廁所入口窄(72公分)走道小有門檻，輪椅要轉彎進入並不方便。另外在二樓也設有一間無障礙廁所，但毫無指示標誌，也是要問工作人員才知道。二樓的廁所入口比較寬，但裡面有吸塵器、購物車與大鐵架，進得去但無法使用洗手檯。馬桶上方的衛生紙距離太遠，手要長一點才拿得到喔。

免費無線上網：四樓休息區可上網，但只有簡單的食物與罐頭飲料，三樓有咖啡座但不確定無線網路訊號強度。

附圖(從左到右)：一層樓只設有一個瘦小停車位，請注意圖中最左邊陰暗狹窄的廁所入口(一樓)，二樓無障礙廁所連推車都可進入喔

特力屋內湖店：http://www.bnq.com.tw/where/where_detail.jsp?sp_id=SP03
和樂家居：http://www.hola.com.tw/